La invención de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso
El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios para producir esfuerzo.
El grado de compromiso con los objetivos están en proporción con la importancia de las recompensas asociadas con su cumplimiento.
En las condiciones adecuadas, los seres humanos promedio aprenden no solo a aceptar responsabilidades, sino también a buscarlas.
La capacidad de ejercer un grado relativamente alto de imaginación, ingenio y creatividad en la solución de problemas organizacionales se halla amplia, no estrechamente, distribuida en la población.
En las condiciones de la vida industrial moderna, las potencialidades intelectuales de los seres humanos promedio se utilizan solo parcialmente

- Douglas Mc. Gregor