NPS

Klant- of relatiegericht zijn is een missie op zich. Een voortdurende focus. In de praktijk zien we dat mensen altijd bereid zijn om mee te helpen. Tips en adviezen te geven hoe sommige zaken uit het proces beter aangepakt kunnen worden. 

Samen met Bing Research en Starred.com hebben we een twee verschillende tools om iedere touch point, ervaringsbewijs meetbaar te maken. 365 Dagen per jaar. 

Strategie

Market Shift denkt anders dan een

bedrijf. Het behoort tot onze intrinsieke

waarde dat we altijd vanuit klant-

perspectief denken. Een strategie die

haaks kan staan op het denken binnen corporates.

Market Shift schijft de strategie, leggen daar het bijpassende budget bij en voeren de strategie in nauw overleg met onze opdrachtgever uit. De eerste Review voor CooperVision: