6

СТОРІНКА

Автор: Оксана Булда

Способи подання звернень

1. Реєстрація в канцелярії установи, до якої Ви віддаєте два примірника своєї заяви.

Одна заява залишається в канцелярії (або приймальні, або у особи, відповідальної за приймання заяв), а на іншому примірнику працівник канцелярії повинен вказати дату надходження документа, поставити свій підпис, зазначити прізвище та ініціали і поставити штамп із вхідним номером. Після цього ви можете забрати свій примірник. Не забудьте до того ж запитати номер телефону, за яким ви зможете дізнатися, кому ваш лист скеровано для розгляду.

2. Надсилання скарги рекомендованим листом з отриманням повідомлення про вручення.

3. Якщо ж ваше звернення відмовились приймати, ви можете скласти із двома своїми колегами акт про те, що такий-то співробітник відмовився прийняти вашу заяву, а потім звернутися зі скаргою до районної прокуратури, оскільки в її прямій компетенції знаходиться контроль за виконанням Закону «Про звернення громадян».